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개인정보처리정책

개인정보 처리방침

(주)파이버프로는 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다

제1조 (개인정보의 처리목적)
(주)파이버프로는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 문의하기
문의를 하신 고객과의 원활한 연락을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① (주)파이버프로는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 문의하기: 문의 내용에 대한 답변, 답변 결과에 따른 서비스 공급 완료 시점까지

제3조 (이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 이용자는 (주)파이버프로에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 (주)파이버프로에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으면 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 (주)파이버프로는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 (주)파이버프로가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
⑤ 만 14세 미만 아동의 경우 법정 대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

제4조 (처리하는 개인정보 항목)
⑤ (주)파이버프로는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 문의하기
- 성명, 이메일, 회사이름, 전화번호, 문의내용

제7조 (개인정보 수집 방법)
① 고객들이 (주)파이버프로의 문의하기 페이지에서 문의를 할 경우 해당 개인 정보를 수집합니다.

제8조 (개인정보의 파기)
① (주)파이버프로는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 5일 이내 해당 개인 정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
㈜파이버프로는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 ㈜파이버프로의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기 합니다.
2. 파기방법
㈜파이버프로는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
(주)파이버프로는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)
㈜파이버프로는 정부주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)
① (주)파이버프로는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정·운영하고 있습니다
Ø 개인정보 보호책임자
성명: 김지현
직책: 영업부 부장
연락처: <042-360-0030>, <jhkim@fiberpro.com>, <042-360-0050>
Ø 개인정보 보호 담당부서
부서명: 영업부
담당자: 서길중
연락처: <042-360-0030>, <kjseo@fiberpro.com>, <042-360-0050>
② 이용자는 (주)파이버프로의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. (주)파이버프로는 이용자의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구)
이용자는 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
Ø ‘개인정보 보호 담당부서’에서 개인정보 열람청구 업무를 담당함.

제12조 (권익침해 구제방법)
이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 (주)파이버프로와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
Ø 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
Ø 개인정보 분쟁 조정 위원회
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: (국번없이) 1833-6972
- 주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
Ø 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573
Ø 경찰청 사이버테러대응센터: 1566-0112

제13조 (개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2019. 3. 15부터 적용됩니다.